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Q&A
Re: [기타] 맞교환 배송비관련 |
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날짜 : 2025.11.17 07:36:23
작성자 : MR*****
조회수 : 11
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aj*****님 안녕하세요. MRSzone 입니다.
부품 파손이나 불량에 의한 반품이 아닌 고객님 변심에 의한 반품이다 보니 왕복배송비 고객님 부담이며, 주문시 결제하신 '배송비 포함 총금액'에서 실제 택배사에 결제된 왕복 배송비를 차감 후 환불 처리 입니다. 양해부탁 드립니다. 감사합니다. 안전운전 하세요. ------------------------------------------------------------------------- 귀사 반품 정책이 그렇다면 어쩔수 없지만 고객입장에선 이해되질않네요 처음 구매시 배송비 따로 받았는데 반품시는 오는 택배비 받고 가는 택배비도 받고 그것도 2800원이 아닌 5200원씩 두번 받는건 누가 봐도 이해되질 않네요. 온라인 거래를 수없이 해봤지만 이런 경우는 처음봅니다 |
제목 |
이름(아이디) |
날짜 |
조회수 |
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aj***** |
2025.11.16 |
12 |
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2025.11.17 |
11 |
